Um 01:23 Uhr lösten die Funkmeldeempfänger der Feuerwehr mit dem Alarmierungsstichwort F3 „brennt Sofa vor dem Haus, droht überzugreifen“ an der Kreuzung Kreisstraße und Kallenhardter Straße in Suttrop aus. Alarmiert wurden die Löschgruppe Suttrop, der Löschzug Warstein, die Löschgruppe Hirschberg sowie das ELW-Team Nord. Da sich nach ersten Erkenntnissen noch Personen im Gebäude befanden, wurde das Alarmierungsstichwort noch vor Ausrücken der ersten Kräfte um 01:27 Uhr auf F4Y erhöht. Das Y steht dabei für Menschenleben in Gefahr.

Bereits vor dem Eintreffen der Feuerwehr hatten Passanten die Haus- und Wohnungstüren aufgebrochen und mehrere Personen aus dem Gebäude ins Freie gerettet. Darunter befand sich auch eine 86-jährige, nicht gehfähige Person aus dem ersten Obergeschoss. Beim Eintreffen der ersten Einsatzkräfte brannte ein Sofa unmittelbar vor dem Gebäude. Ein Trupp der Löschgruppe Suttrop ging unter schwerem Atemschutz zur Kontrolle in das Gebäude vor, während ein weiterer Trupp das brennende Sofa im Außenbereich ablöschte. Durch die Hitzeeinwirkung war bereits eine Jalousie geschmolzen, zudem war die äußere Scheibe eines Fensters geborsten.

Der Trupp im Innenangriff kontrollierte alle Räume auf möglicherweise noch vermisste Personen sowie auf zwei Katzen, die sich noch im Obergeschoss befinden sollten. Personen befanden sich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr im Gebäude. Da der Raum mit den Katzen im Obergeschoss noch rauchfrei war, wurden die Tiere zunächst im Gebäude belassen. Mit einer Wärmebildkamera wurden die Räume im Erdgeschoss, die unmittelbar im Bereich hinter dem brennenden Sofa lagen, kontrolliert. Ein Übergreifen des Feuers auf das Innere des Gebäudes konnte zum Glück nicht festgestellt werden. Zeitgleich wurden über die Drehleiter das Vordach sowie der Dachbereich von außen kontrolliert. Um das Vordach genauer inspizieren zu können, wurde mit Brechwerkzeug eine Öffnung geschaffen. Die geretteten Personen wurden durch den Rettungsdienst gesichtet, blieben nach ersten Erkenntnissen jedoch unverletzt. Da durch das Aufbrechen der Türen Brandrauch in alle Wohnungen gezogen war, sind diese trotz Einsatz eines Überdrucklüfters vorübergehend nicht bewohnbar.

Die Löschgruppe Suttrop blieb im Anschluss noch vor Ort, um die Einsatzstelle für die Kriminalpolizei auszuleuchten. Nach rund zwei Stunden war der Einsatz für die etwa 60 Einsatzkräfte beendet. Die Polizei geht von Brandstiftung aus und bittet Zeugen, die etwas Verdächtiges beobachtet haben, sich zu melden.